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Dépannage et maintenance

Après avoir scrupuleusement choisi votre système de sécurité, nous mettons un point d’honneur à vous garantir l’ensemble des services pour une sécurité optimale.

En effet, chez Espace Sécurité GDJ, il est rare d’installer du matériel sans un service de maintenance par nos conseillers.

Le matériel reconnu de grands acteurs sur le marché tel que FICHET, DAITEM, SONY , PANASONIC, MOBOTIX… a besoin d’être suivi, entretenu et actualisé par des mises à jours afin encore une fois de garantir votre sérénité.

Une large gamme de services de Maintenance, Télésurveillance, Intervention, Gardiennage, Location et Numéro d’assistance 24H/24 permettent de vous accompagner.

Les solutions de dépannage et de maintenance de Espace Sécurité GDJ

Tout d’abord, le contrat de maintenance proposé à nos clients contient une palette de service dont une visite curative pour passer en revue de nombreux points essentiels de contrôle afin de prévenir toute anomalie de fonctionnement.

Le service de Télésurveillance* constitue une offre complète mais différente pour un client particulier ou professionnel. Nous proposons des services pour les sites dits à « haut risque » et nous avons la possibilité de nous adapter à des demandes particulières haut de gamme. C’est la raison pour laquelle nous sommes télésurveilleurs  avec un agrément préfectoral pour permettre de nous adapter à tout type de demande. Le centre de télésurveillance est certifié APSAD P3. La station de surveillance permet en cas de déclenchement de votre alarme d’être alerté et ainsi pouvoir faire intervenir les forces de l’ordre à l’aide de la levée de doute vidéo préalablement effectuée. (*Télésurveillance : Nous pourrons sous-traiter ou céder à d’autres entreprises qualifiées tout ou partie des prestations prévues au contrat de télésurveillance / Intervention : Nous nous réservons la faculté de faire intervenir sur le site tout prestataire qualifié.)

Le service de location est en mesure de vous apporter une souplesse d’investissement pour la protection de votre bien. Une offre intégrant généralement le contrat de maintenance. Il est important de noter qu’au termes du contrat le matériel est bien souvent renouvelé permettant une sécurité optimale. Vous comprenez bien qu’un système de 20 ans par exemple, aux vues des avancées technologiques ne protège plus de la même façon que de nos jours.

La location évolutive est l’offre choisie par 80% en moyenne des clients professionnels.

L’intervention et le gardiennage*, grâce à un partenariat avec une société d’intervention, nous pouvons faire intervenir un agent lors d’un déclenchement d’alarme à votre domicile ou local professionnel.

Nos agents bénéficient d’outils de géolocalisation à la pointe pour être efficaces lors d’une intervention.

Nos équipes d’agents de gardiennage peuvent aussi joindre les forces de l’ordre en cas de constat d’effractions.

En cas de problème sur votre système de sécurité, notre numéro d’assistance technique disponible 24H/24 permet de vous garantir une astreinte pour un dépannage urgent. Un technicien qualifié mettra tout en œuvre pour mener cette mission. (*Télésurveillance : Nous pourrons sous-traiter ou céder à d’autres entreprises qualifiées tout ou partie des prestations prévues au contrat de télésurveillance / Intervention : Nous nous réservons la faculté de faire intervenir sur le site tout prestataire qualifié.)

Pour toutes demandes complémentaires ou audits, contactez un de nos conseillers.